bajiap-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলী bajiap ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

bajiap হলো বাংলাদেশে পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা মানেই আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনি স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন এবং আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য।
• আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন মেনে নিতে সম্মত।

আমাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও সমানভাবে প্রযোজ্য।

১.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bajiap-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১.৩ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)

১.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

bajiap যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রাসঙ্গিক দলিলাদি চাইতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তা শেয়ার করবেন না।

• আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

bajiap-এ আমানতের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০।

• আমানত কেবল নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকেই করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• আমানতের পরিমাণ সঠিকভাবে নিশ্চিত হওয়ার পর তা অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সফলভাবে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে আপনি যেকোনো সময় উত্তোলন অনুরোধ করতে পারবেন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।

• উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত হতে পারে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

bajiap যেকোনো সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। আর্থিক অপরাধ বা অর্থ পাচারের সন্দেহ থাকলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ আমানত করেন, তাহলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার যদি ৳১৪,০০০ বা তার বেশি আমানত করেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৪,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করতে হলে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, যদি আপনি ৳১,৫০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে এবং মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• একই সাথে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় নাও থাকতে পারে।
• কোনো বোনাসের অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে তা বাতিল করা হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহার করা যাবে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার bajiap সংরক্ষণ করে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

bajiap-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার প্ল্যাটফর্মে সার্বিক কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর।

bajiap-এ উপলব্ধ সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয় এবং তা প্ল্যাটফর্মে যথাযথভাবে প্রদর্শিত থাকে।

৬.১ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেমের ফলাফল প্রদানকারীর সার্ভার কর্তৃক নির্ধারিত এবং এটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ বাজি বাতিলের নীতি

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার ক্ষেত্রে bajiap স্বীয় বিবেচনায় বাজি বাতিল বা পুনর্মূল্যায়ন করতে পারে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC ইত্যাদি) সহ অন্যান্য খেলাধুলায় বাজির ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট নিয়মানুযায়ী হবে।

bajiap-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, প্রতারণামূলক সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
• অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা কারসাজি।
• যেকোনো ধরনের কোলুশন বা কারচুপি।

এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকেও অবহিত করা হতে পারে।

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা যাবে, তবে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ bajiap কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bajiap পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ।
• অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আপনি নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

bajiap প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে আমরা কোনো দায় বহন করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, ডিভাইস ত্রুটি বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকার ফলে সৃষ্ট অসুবিধা।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।

bajiap কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত জয় বা বোনাস যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bajiap SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

bajiap বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

• শুধুমাত্র যে পরিমাণ অর্থ হারাতে পারবেন সেই পরিমাণ বাজি ধরুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং অতিরিক্ত সময় ব্যয় করা থেকে বিরত থাকুন।
• আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে সাহায্য নিন।

এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে এবং স্ব-বর্জন বা বাজির সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

bajiap যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
• "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।
• প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।